如果忘记了网易邮箱的注册账号和密码，可以尝试以下方法来找回。
1、账号找回：
* 通过网易邮箱的登录页面“找回密码”选项，进入找回账号的界面，根据提示输入注册时可能使用的昵称、手机号等辅助账号信息，尝试找回主邮箱账号。
* 如果拥有网易手机邮箱，可以尝试通过绑定的手机号快速找回邮箱账号，在登录界面选择“忘记邮箱账号”，通过输入绑定的手机号验证身份后找回邮箱账号。
* 若上述方法均无效，可以尝试联系网易客服咨询帮助。
2、密码重置：
* 在网易邮箱登录页面选择“找回密码”，根据提示输入邮箱账号，完成验证后选择“下一步”，进入密码重置环节，输入新的密码并确认即可完成密码重置。
* 如果之前设置了密保问题或密保手机等安全设置，可以通过回答密保问题或接收手机验证码来验证身份并重置密码，如果未设置密保措施，可能需要通过人工申诉找回密码。
* 联系网易客服咨询帮助，提供相关信息证明身份后，客服会协助重置密码。
在进行账号找回和密码重置的过程中，确保输入的信息准确无误，并遵循网易的官方流程，为了账户安全，建议定期备份重要邮件并设置复杂且不易忘记的密码，如果担心再次忘记密码，可以设置密保问题或绑定手机等安全设置来方便找回密码。
