苹果账户无法处理购买软件可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、Apple ID账号问题：确保你的Apple ID账号是正确的，并且已经登录到App Store，如果账号有问题，可以尝试注销并重新登录，如果仍然无法解决问题，可能需要联系苹果客服寻求帮助。
2、付款方式问题：检查你的付款方式是否有效，如果使用的是信用卡或借记卡，请确保卡片没有过期，并且卡内余额充足，还需要确保卡片已经开通了国际支付功能，如果使用的是支付宝或微信支付等第三方支付方式，请检查账户余额是否充足，并且是否已经绑定了正确的支付方式。
3、网络问题：确保你的设备连接到互联网，并且网络通畅，可以尝试切换到其他网络环境，如使用Wi-Fi或蜂窝数据网络。
4、地区限制：某些软件可能只在特定的地区提供下载和购买，如果你的Apple ID所在地区无法购买该软件，可以尝试更改Apple ID的地区设置，但请注意，某些更改可能需要重新输入付款方式和地址信息。
5、软件问题：有时候软件本身可能存在一些问题，导致无法购买，可以尝试重启设备或者更新软件到最新版本，如果问题仍然存在，可能需要联系软件的开发者或者苹果客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服寻求进一步的帮助，他们可以通过你的Apple ID账号和购买记录来诊断和解决问题。
