苹果官网查不到购买日期可能有以下几种原因。
1、购买的苹果产品并非正规渠道，即可能是通过非官方渠道购买的，这种情况下无法在苹果官网查询到购买日期。
2、购买的苹果产品存在质量问题，苹果公司在售后维修过程中会重置设备，导致无法直接查询购买日期，此时可以尝试联系苹果客服，获取相关的技术支持和解决方案，如果无法联系到客服或者无法解决问题，建议寻求专业的手机维修服务。
3、查询方式有误，查询苹果产品的购买日期时，需要在苹果官网的技术支持页面中进行操作，确保按照正确的步骤进行查询，确保输入的序列号等信息准确无误，如果查询方式有误或者信息输入错误，也会导致无法查询到购买日期。
如果仍然无法确定问题所在，建议直接联系苹果官方客服以获得更详细的帮助和指导，他们可以提供专业的解决方案，确保问题得到及时解决。
