当遇到iTunes Store无法处理购买的问题时，您可以尝试以下步骤来解决。
1、检查网络连接：确保您的网络连接稳定，可以尝试切换到其他Wi-Fi或开启蜂窝数据网络。
2、退出登录重新登录：在iTunes Store中退出当前账号，然后重新登录，进入账户设置查看账户状态是否正常。
3、重启设备：重新启动iPhone或iPad可能会解决一些暂时的故障或错误。
4、检查支付方式：确保您的支付方式（如信用卡、微信或支付宝等）没有问题，检查支付方式是否有效且余额充足，如果您使用的是信用卡，请确保信用卡没有过期或达到支付限额。
5、联系iTunes Store客服：如果以上方法都不能解决问题，您可以联系iTunes Store客服寻求帮助，您可以在iTunes Store中找到相关的帮助中心或联系客服页面，向他们描述您的问题并提供相关信息，他们会尽力帮助您解决购买问题。
6、检查账户地区与购买内容地区是否一致：如果您的账户地区和购买内容的地区不一致，可能会出现无法购买的情况，在这种情况下，您需要更改账户地区或联系客服协助处理。
如果以上方法都不能解决问题，您可以尝试更新操作系统或还原网络设置等方法，确保您的设备已经更新到最新的操作系统版本，因为这有助于确保设备的兼容性和稳定性。
建议仅供参考，如果问题仍未解决，建议您咨询苹果官方客服以获得更专业的帮助。
