当遇到苹果iTunes Store无法处理购买的情况时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，您可以尝试切换到不同的网络环境，比如使用移动数据或尝试连接其他Wi-Fi网络。
2、重启设备：简单的重启可以解决一些临时的问题。
3、检查支付方式：确保您的支付信息（如信用卡、支付宝等）已添加并正确，如果信息有误或已过期，您需要及时更新或修正。
4、账户状态：登录您的苹果账户，查看是否有任何关于账户状态的消息或通知，如果您的账户存在问题，可能需要解决后才能继续购物。
5、更新软件：确保您的iOS系统和iTunes Store是最新版本，旧版本的软件可能会出现兼容性问题。
6、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果官方客服获得帮助，您可以通过苹果官网的“支持”页面找到相关的联系方式。
7、检查地区设置：确保您的Apple ID设置中的地区或国家是正确的，并且与您打算购买的商品或服务兼容。
8、清空iTunes Store缓存：有时候缓存问题可能导致购买失败，您可以在设备上尝试清空iTunes Store的缓存后再次尝试购买。
9、检查是否有未付款订单：如果有未完成的订单或未付款的项目，请完成或取消它们后再尝试新的购买。
建议仅供参考，如果问题仍未解决，建议您直接联系苹果官方客服以获得专业的帮助和指导。
