如果你在使用iTunes Store时遇到无法处理购买的问题，这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他Wi-Fi网络或使用蜂窝数据网络，看看问题是否得到解决。
2、更新iTunes Store：确保你的iTunes Store是最新版本，在App Store里检查是否有iTunes的更新。
3、重启设备：简单的重启可以解决一些临时的问题。
4、检查支付方式：确保你的支付方式（如信用卡、支付宝等）没有问题，并且已正确添加到iTunes账户中，如果支付方式存在问题，比如卡片过期或余额不足，那么你可能无法完成购买。
5、检查账户状态：登录你的iTunes账户，查看账户状态是否正常，如果账户有问题，比如存在未解决的付款问题或账户被暂停，那么你可能需要解决这些问题才能继续购物。
6、联系iTunes支持团队：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系iTunes的客户支持团队寻求帮助，他们可能会要求你提供购买详情和其他相关信息，以帮助你解决问题。
7、清除应用缓存或重置应用：在某些情况下，清除iTunes Store应用的缓存或重置应用可能有助于解决问题。
由于地区和服务的问题，某些解决方案可能不适用于所有用户，如果问题仍然存在，你可能需要查阅更具体的错误消息或联系专业的技术支持人员以获得帮助。
