如果您在尝试购买iPhone的储存空间时遇到问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查您的网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、更新您的操作系统和iTunes：确保您的iOS系统和iTunes都是最新版本，以防止因版本过旧而导致的购买问题。
3、重新启动设备：有时候简单的重启可以解决一些临时的问题。
4、检查支付方式：确认您的支付方式是否有效，比如信用卡信息是否过期或者余额是否充足。
5、检查Apple ID：确认您使用的Apple ID是否正确，以及该Apple ID是否已绑定支付方式。
6、联系苹果客服：如果以上步骤都无法解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，他们可以通过您的设备信息来查找问题并提供解决方案。
如果您是通过iCloud购买储存空间，确保您已经登录了正确的Apple ID，并且该Apple ID具有购买储存空间的权限，如果您的设备是二手的或者刚刚解锁，可能需要一些时间才能在新设备上使用Apple ID购买服务。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地了解您的具体情况才能找到解决方案，在这种情况下，最好直接联系苹果的技术支持团队以获得帮助。
