苹果购买网易云会员时总是出现购买失败的情况可能有多种原因。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、网络问题：确保网络连接稳定，尝试切换到其他网络环境，例如使用Wi-Fi或关闭Wi-Fi后使用蜂窝数据，如果仍然存在问题，尝试重启路由器或设备。
2、账户问题：检查账户余额是否充足，确保账户没有超出支付限额或其他支付限制，确认Apple ID和网易云账号是否绑定正确，如果不确定如何操作，可以参考网易云或苹果官方网站的帮助文档或联系客服。
3、版本问题：确保正在使用的网易云版本是最新的，如果不是最新版本，请更新至最新，然后重试购买。
4、支付方式问题：检查默认支付方式是否有效且没有过期，如果有多个支付方式，尝试更换支付方式，确保支付卡或第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）的余额充足且没有支付限制。
5、地区限制：某些音乐服务可能因地区限制而无法在某些地方使用，如果所在地区无法购买网易云会员，可以尝试更改设备设置中的地区或使用其他地区的Apple ID进行购买，但请注意，某些更改可能导致法律问题，因此在进行此操作之前请务必了解相关规定。
6、系统维护或故障：如果网易云或苹果的系统正在进行维护或出现故障，可能导致购买失败，在这种情况下，请等待一段时间后再尝试购买，如果问题仍然存在，请联系网易云或苹果的客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系网易云或苹果的客服人员，向他们说明具体情况并寻求帮助，他们可能需要更详细的信息来诊断问题并提供解决方案。
