如果您在购买应用程序（app）时遇到了待处理的购买记录，并且尚未扣除相应的款项，这可能是由以下几个原因造成的。
1、系统延迟：在某些情况下，支付系统可能会出现延迟，导致购买记录暂时处于待处理状态，您可以等待一段时间，通常几分钟到几小时，系统会自动更新状态并扣除相应的款项。
2、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在问题，可能会导致购买记录无法正常处理，请确保您的设备连接到稳定的网络，并尝试重新加载购买页面或重新启动应用程序。
3、支付方式问题：如果您使用的支付方式存在问题，例如信用卡过期、余额不足或支付信息不准确等，可能会导致购买记录无法处理，请检查您的支付方式是否有效，并确保提供准确的支付信息。
4、应用商店问题：有时应用商店本身可能会出现故障或维护，导致购买记录无法及时处理，您可以联系应用商店的客服支持团队，了解是否存在相关故障或维护情况，并寻求帮助解决问题。
如果您确认以上原因都已排除，但问题仍然存在，建议您采取以下措施：
1、检查您的银行或支付账户，确认是否已授权该笔交易但尚未扣款。
2、联系应用商店的客服支持团队，向他们说明情况并提供相关信息，以便他们协助您解决问题。
3、如果是在第三方应用市场或平台上购买的应用程序，您可以联系该市场的客服支持或查看其帮助中心以获取帮助。
不同的应用商店和平台可能有不同的处理方式，因此具体的解决方案可能会有所不同。
