在批发生意中做大客户的策略涉及多个方面，包括了解客户、建立信任、提供优质服务和产品等。以下是一些具体的步骤和建议。
1、了解目标客户：首先要明确你的目标客户群体是谁，包括他们的需求、偏好、购买行为和决策过程等，通过市场调研和数据分析，深入了解他们的行业趋势和竞争态势，以便更好地满足他们的需求。
2、建立良好的关系：建立长期稳定的客户关系是做大客户的关键，主动与客户建立联系，定期沟通，了解他们的反馈和需求，通过真诚的服务和专业的建议，逐渐建立起互信的关系。
3、提供个性化服务：根据客户的需求和偏好，提供个性化的服务，根据客户的购买历史和需求，提供定制的产品推荐和解决方案，还可以提供灵活的付款选项、定制化的包装和配送服务等，以满足客户的特殊需求。
4、优化产品和服务质量：确保你的产品和服务质量高、性价比高，能够满足客户的期望，持续改进产品和服务，提高客户满意度和忠诚度，与供应商保持良好的合作关系，确保供应链的稳定性，以应对大客户的需求。
5、制定营销策略：根据目标客户的特点和需求，制定有针对性的营销策略，通过社交媒体、广告、电子邮件营销等方式，扩大品牌知名度，吸引更多潜在客户，可以举办促销活动、折扣活动等，提高客户的购买意愿和忠诚度。
6、提供专业的销售团队：建立一支专业的销售团队，具备专业知识和销售技能，能够与客户建立良好的关系，提供专业的解决方案和服务，定期培训和激励销售团队，提高他们的工作效率和业绩。
7、跟进和评估：定期跟进客户的使用情况，了解他们的反馈和需求变化，通过评估客户满意度和忠诚度，及时调整产品和服务策略，以满足客户的需求。
在批发生意中做大客户需要了解客户、建立信任、提供优质服务和产品等多方面的努力，通过持续的沟通和合作，与客户建立起长期稳定的合作关系，从而实现业务的持续增长。
