如果您在苹果手机上购买了项目但没有收到收据,您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查您的购买记录:在您的iPhone上,进入“设置”,然后找到并点击“iTunes Store与App Store”,点击您的Apple ID,选择“查看Apple ID”,并找到“购买记录”选项,您可以查看您所有的购买记录,包括您购买项目的日期和时间。

2、检查您的账户余额:如果您的账户余额不足以支付购买的项目,可能会导致购买失败或无法收到收据,请确保您的账户余额充足。
3、检查您的电子邮件:苹果会向您提供购买收据的电子邮件,检查您的收件箱或垃圾邮件文件夹,看是否有来自苹果的购买收据电子邮件。
4、联系苹果支持:如果您仍然无法找到购买记录或收据,您可以联系苹果支持寻求帮助,您可以通过苹果官网的“获取支持”页面,选择您的问题类型,并按照提示进行操作。

如果您购买的项目是通过第三方平台或应用内购买的,可能需要联系相应的平台或开发商来解决收据问题,确保您的设备已连接到网络并且功能正常,因为网络问题也可能导致收据无法及时送达。





