如果您在注册12306时遇到提示手机号码已被注册过的情况，您可以尝试以下几种解决方法。
1、核实手机号码是否正确：请检查您输入的手机号码是否正确，确保没有输入错误或者多输、漏输的情况。
2、找回账号：如果您忘记了自己之前的注册信息，可以尝试使用找回密码或者找回账号的方式，通过手机号码验证来找回您的账号。
3、联系客服：如果您确认手机号码是正确的，但是仍然无法注册，建议您联系12306客服，寻求帮助解决问题，客服人员会要求您提供相关的身份信息，以便核实您的身份并帮助您解决问题。
4、检查是否使用他人手机号注册：如果您使用他人的手机号码注册过账号，那么您需要联系该人协助解决问题，或者尝试找回该账号并更改注册信息。
无论采取哪种方法，都需要注意保护个人信息和账户安全，避免泄露个人信息或者造成不必要的损失，建议您在注册时选择较为复杂的密码，并妥善保管好您的账号和密码。
