如果在铁路12306网站上显示手机号已被注册，可以采取以下步骤来解决问题。
1、确认是否自己注册过：首先确认是否自己之前已经注册过账号，可能是因为长时间不用忘记了，如果确实已经注册过，可以使用原账号登录。
2、找回用户名和密码：如果确认已经注册过，但忘记了用户名和密码，可以通过找回密码的方式来找回账号，在登录页面选择“忘记密码”，然后根据提示操作即可。
3、核对信息：如果确认这个手机号是被人误注册，也无法找回账号，那么需要核对一下注册时填写的信息是否准确，有时候可能是因为填写信息时出现了错误，导致系统误认为该手机号已经被注册。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系铁路客服，客服人员会要求提供相关的身份证明和手机号信息，然后进行核实和处理，可以通过拨打铁路客服电话或者在12306网站上留言联系客服。
5、注册新账号：如果确定该手机号从未被注册过，可以尝试重新注册一个新账号，但在注册时需要填写准确的个人信息，并选择合适的用户名和密码。
无论采取哪种方式，为了保证个人信息安全，建议在操作前先进行身份核实，确保自己的个人信息不被泄露，为了避免类似问题再次发生，建议妥善保管好自己的账号和密码，定期更换密码并避免使用过于简单的密码。
