如果您的手机号已经注册了12306账号，但是您不记得账号或者无法登录，可以尝试以下步骤来找回或重置您的账号。
1、通过找回密码功能：在登录页面选择“忘记密码”或“找回密码”选项，然后输入您的注册手机号，系统会发送短信验证码到您的手机上，通过验证后可以设置新密码并重置账号。
2、通过联系客服：如果找回密码功能无法解决问题，您可以联系12306的客服中心，提供您的注册手机号和其他验证信息，客服人员会帮助您找回或重置账号。
3、尝试使用其他账号登录：如果您有其他账号（如邮箱账号等），可以尝试使用这些账号登录，有时候用户可能使用不同的账号注册了同一个手机号。
在进行以上操作之前，确保您提供的手机号是正确的，并且是您个人实名认证的手机号，为了保障账号安全，建议您定期更新密码、绑定安全邮箱等安全措施，如果以上方法都无法解决问题，建议您咨询铁路客服以获取更专业的帮助。
