如果您的手机号码已经被注册过12306账号，您可以尝试以下步骤解决问题。
1、尝试找回密码：点击12306网站的“忘记密码”选项，输入您的手机号码，系统会向您的手机发送一条验证码，您可以输入验证码并重设密码，然后尝试登录。
2、联系客服：如果找回密码无效，您可以联系12306的客服中心，向他们说明情况，他们可能会要求您提供手机号码和其他验证信息，以确认您的身份并帮助您解决问题。
3、注销原账号：如果您的手机号码是被他人误用或盗用注册了账号，您可以向客服申请注销原账号，然后重新注册。
4、前往火车站售票窗口：如果您无法通过线上方式解决问题，可以前往任何一家火车站的售票窗口，向工作人员说明情况，他们会帮助您解决账号问题。
无论采取哪种方式，为了保护您的个人信息和账号安全，建议您尽快处理此事，为了防止类似情况再次发生，建议您不要轻易泄露个人信息，不要在不安全的网络环境下操作账号。
