如果您的手机号码在12306上被注册过了，可以尝试以下步骤解决问题。
1、确认是否自己或亲友之前已经注册过：检查自己的手机短信或邮件，看是否有关于12306账号的注册信息，如果是自己或亲友之前已经注册过，使用原有账号登录即可。
2、尝试找回账号或密码：如果已经忘记账号或密码，可以通过12306的找回密码功能，输入手机号码，按照提示操作找回账号或密码。
3、联系客服：如果手机号码被误注册，可以联系12306的客服，向他们说明情况并请求帮助，客服会要求您提供相关的身份信息以进行验证，验证通过后，他们可以协助您解决问题。
4、注销原有账号并重新注册：如果手机号码之前被注册并且无法找回账号或密码，您可以尝试联系客服注销原有账号，然后重新注册，注销账号可能需要提供相关的身份信息以进行验证。
无论采取哪种方法，都请确保提供正确的身份信息以进行验证，为了保护您的账户安全，请确保您的手机、邮箱和其他账户信息的安全，不要将账户信息泄露给任何人。
