如果您在尝试注册12306账号时发现您的手机号码已经被注册，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、确认手机号码是否正确：首先要确认您输入的手机号码是否正确，包括区号和号码是否匹配，因为有时候输入错误或者误打误撞都会导致这种情况。
2、找回密码：如果您已经忘记了账号的密码，可以尝试通过找回密码的方式来找回账号，在登录页面选择“忘记密码”，然后根据提示进行操作，在找回账号的过程中，可能需要您提供手机号码和身份验证信息。
3、联系12306客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系12306的客服人员，他们可以通过核实您的身份信息和手机号码来帮助您解决这个问题，您可以通过12306的官方网站或者电话来联系客服。
4、注销原有账号：如果您的手机号码被别人注册了，而且您无法找回账号或者联系客服解决问题，您可以考虑注销原有的账号，然后您就可以使用自己的手机号码进行注册。
无论采取哪种方式，为了保护您的个人信息和账户安全，一定要确保提供正确的个人信息和身份验证信息，为了避免类似问题的再次发生，建议您定期更新和保管好个人信息。
