注册不上12306可能有多种原因造成，常见的原因包括。
1、使用的证件号码或手机号码不正确，请确保输入的信息与身份证件或手机信息一致。
2、网络问题，网络连接不稳定可能导致注册失败，尝试切换网络环境或使用其他网络环境尝试注册。
3、系统问题，服务器繁忙或系统维护可能导致注册失败，此时可以尝试等待一段时间再次尝试注册，或者联系客服寻求帮助。
4、身份信息已被注册过，如果系统提示注册信息已存在，可能是证件号码已经被注册过了，可以尝试找回账户，或者联系客服解决问题。
如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系铁路客户服务中心客服进行咨询和寻求帮助。
