12306账号已注册可能有以下几种原因。
1、可能是您的手机号码之前已经被注册过，如果忘记账号，可以尝试找回或者重置密码。
2、可能是您在注册时填写的信息有误，如填写错误的身份证号码或姓名，这种情况下，您可以尝试重新注册，确保填写正确的信息。
3、如果是在尝试使用不同的软件或平台时遇到此问题，可能是这些软件或平台与铁路客户服务中心有一定的合作或关联，因此使用了相同的注册信息，您可以尝试联系相关软件或平台的客服，了解具体情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系铁路客户服务中心的官方客服，获取最准确的帮助和建议。
