如果您在尝试登录12306时遇到注册名已存在的提示，并且无法登录，这可能是由以下原因导致的。
1、您的账户可能已经被创建：请确认您是否之前已经注册过账户，如果您忘记了注册时使用的用户名或密码，可以尝试使用“忘记密码”功能来找回。
2、可能有其他人尝试使用您的信息注册：如果您的个人信息可能被其他人获取或误输入，他们可能尝试使用您的信息注册账户，在这种情况下，请立即联系12306客服，以便他们协助您解决问题。
3、系统错误：也可能是系统出现了错误，误认为该用户名已经存在，您可以尝试重新注册，如果仍然遇到问题，请寻求12306的官方帮助。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、找回用户名或密码：点击登录页面的“忘记密码”选项，按照提示操作来找回您的用户名或密码。
2、联系客服：如果上述方法无法解决问题，您可以联系12306的客服寻求帮助，他们可能需要您提供一些个人信息来验证您的身份，然后协助您解决问题。
3、检查输入信息：在注册或登录时，确保您输入的所有信息都是正确的，包括用户名、密码、身份证号码等。
如果问题仍未解决，建议您等待一段时间后再尝试登录，或者前往车站的售票窗口寻求帮助，希望以上信息对您有帮助！
