如果在注册铁路12306账号时遇到提示用户名为空，可能是由于以下几个原因造成的。
1、填写用户名时未正确输入：请确保在填写用户名时，按照要求正确输入，避免有空格、特殊字符或其他错误。
2、页面错误或系统问题：有时候由于系统维护或更新，可能会出现页面错误或系统问题，导致无法正常注册，建议稍后再试，或者联系客服寻求帮助。
3、浏览器问题：某些浏览器可能不支持部分功能，或者存在缓存问题导致无法正常注册，可以尝试更换浏览器，或者清理浏览器缓存后重新注册。
4、网络问题：注册时网络不稳定或网络延迟也可能导致注册失败，建议检查网络连接是否正常，并尝试重新注册。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系铁路12306的客服，向他们寻求帮助，他们可以提供更具体的指导和解决方案。
