在公众号购买商品后,查询订单信息的方法可能会因公众号的具体设计和流程而有所不同。以下是一般性的步骤,您可以尝试。
1、关注公众号:确保您已经关注了卖家的公众号。
2、进入公众号:打开微信,进入公众号页面。
3、查看菜单:在公众号页面,找到您购买商品的公众号,查看其菜单,菜单会有一个“个人中心”或“我的订单”选项。
4、进入订单页面:点击“个人中心”或“我的订单”,然后您应该会看到一个订单列表,其中列出了您所有的订单。
5、查看订单详情:点击具体的订单,您可以看到订单的详细信息,包括订单号、购买的产品、数量、价格、物流信息等。
6、如有疑问:如果您在查找订单信息时遇到问题,您可以尝试联系公众号的客服人员,他们通常会提供协助。
不同的公众号可能有不同的设计和流程,上述步骤可能需要根据具体情况进行调整,如果上述方法无法找到订单信息,建议您直接联系卖家的客服以获取帮助。