如果您忘记了12306的密码，并且已经更换了手机号码，可以尝试以下方法来找回密码或重置账户。
1、通过注册时绑定的邮箱找回密码：打开12306官网，点击“忘记密码”，输入注册时使用的邮箱地址，按照提示操作即可找回密码，如果邮箱地址已经更换或无法正常使用，可以尝试联系客服协助解决问题。
2、通过联系客服找回密码：在12306官网上找到客服联系方式（如电话、在线客服等），向客服人员说明情况，提供您的注册信息（如用户名、身份证号等），以便客服人员确认身份并帮助您找回密码。
3、如果以上方法均无法解决问题，您可以尝试重新注册一个账户，但需要注意重新注册时需要使用新的手机号码，并且确保填写正确的个人信息，注册成功后，可以联系客服协助将旧账户中的信息转移到新账户中。
需要注意的是，找回密码或重置账户时可能需要您提供一些个人信息以验证身份，为了避免账户安全问题，建议您及时更改密码并加强账户安全设置。
