如果您忘记了在12306上的注册信息，可以尝试以下步骤来找回或重置您的账户。
1、打开铁路12306应用程序或官方网站，并点击“忘记密码”。
2、输入您注册时使用的用户名（邮箱或手机号）和验证码，进入重置密码页面。
3、选择一种验证方式，可以是邮箱验证或手机验证，如果您记得绑定的手机号或邮箱，可以通过这种方式找回密码。
4、验证通过后，您可以设置新的密码，并重新登录您的账户。
如果您忘记了注册时使用的手机号或邮箱，或者无法通过验证方式找回账户，建议您联系铁路客服寻求帮助，您可以拨打12306客服电话或在官方网站上找到在线客服进行咨询，客服人员会要求您提供相关信息以确认身份，然后协助您找回账户或重置密码，在联系客服时提供准确和详细的信息，以便更快地解决问题。
