火车票购买记录可以通过以下几种方式查询。
1、网上查询：通过浏览器打开“铁路客户服务中心”官网，进入官网页面，点击“我的”，然后找到并点击“我的订单”，选择“火车票订单”，即可查看火车票购买记录，也可以使用手机登录“铁路12306”APP查询购票订单信息。
2、电话查询：通过拨打铁路局服务热线电话进行人工查询火车票购买记录，服务热线电话可通过拨打铁路局电话进行了解。
3、火车站人工窗口查询：前往火车站的人工售票窗口，通过提供证件信息来查询火车票购买记录，工作人员会帮助乘客查询并告知购票记录的相关信息，火车站的服务人员还可以帮助乘客打印购票凭证，需要注意的是，查询火车票购买记录时，需要提供购票人的有效证件信息，如身份证等，为了保护个人隐私，建议不要在非必要的情况下向他人透露购票信息，以上方法仅供参考，具体操作流程可能因实际情况而有所不同，建议根据实际情况进行调整，如果还有其他问题或需要更多帮助，可以咨询相关客服部门或工作人员获取更多指导。
