如果您购买的记录找不到了，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查您的电子邮件：许多在线购买都会发送确认邮件到您的电子邮件账户，您可以检查您的收件箱或已删除邮件文件夹，看看是否有购买确认邮件，如果有，您可以尝试从中找到购买记录的链接或详细信息。
2、登录账户查看购买历史：如果您是在在线商店或平台上购买的，您可以尝试登录您的账户并查看购买历史记录，很多电商平台都会保存用户的购买记录，您可以轻松找到您购买的商品和订单信息。
3、联系商家客服：如果您无法找到购买记录，您可以尝试联系您购买的商家客服部门，他们可能会帮助您查找购买记录或提供其他帮助，请准备好您的订单号码、购买日期和其他相关信息，以便客服人员更好地帮助您。
4、检查支付账户：如果您使用在线支付账户（如支付宝、微信支付等）进行购买，您可以登录您的支付账户并查看交易记录，这些记录通常会显示您购买的商品和交易金额等信息。
希望这些方法能够帮助您找回购买记录，如果问题仍然存在，建议您寻求更专业的帮助和支持。
