关于苹果iPhone 11购买时间未验证的问题，可能有以下几种情况。
1、可能是查询方式出现问题，可以尝试通过不同的查询渠道，如官方网站、客服热线等，再次验证购买时间。
2、如果手机是二手或翻新机，其购买时间可能无法验证，如果是非官方渠道购买的苹果设备，也可能存在无法验证的情况。
3、在某些情况下，如果系统无法获取到激活信息，也可能导致购买时间验证失败，这时可以尝试更新系统或联系苹果客服获取帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服进行咨询和进一步处理，他们可以根据具体情况提供更专业的指导和解决方案。
