在消费行为学中,消费者和购买者这两个词的含义虽然相关,但并不完全相同。

1、消费者:指的是在社会生活中,对商品和服务有需求并购买的人或组织,他们不仅购买商品,还包括使用商品和服务的人,消费行为学中的消费者通常关注的是消费者的需求、偏好、态度、感知、决策过程等,以了解他们如何做出购买决策,以及购买后的行为。
2、购买者:则更侧重于实际购买行为的人或组织,他们可能是消费者,也可能是代表组织进行采购的人,如企业采购人员等,购买者关注的是购买决策过程、购买能力、购买渠道选择等。
虽然消费者和购买者在消费行为中都扮演着重要角色,但他们的关注点并不完全相同,消费者更侧重于消费行为和需求方面,而购买者更侧重于实际的购买决策和购买行为,在消费行为学中,“消费者”和“购买者”的含义并不完全相同。




