如果公众号注册时提示邮箱已被占用，可以按照以下步骤操作。
1、确认是否自己或他人已经注册过该邮箱，如果是自己之前已经注册过，请登录到原有的公众号账号中，如果是他人注册，需要联系对方协商解决。
2、如果忘记了自己原有的公众号账号或密码，可以尝试找回账号或密码，在微信公众平台上，可以通过邮箱找回账号或密码。
3、如果确认邮箱无误且无法找回原有账号，可以尝试联系微信公众号平台的客服，寻求他们的帮助，他们可能会要求你提供一些信息以验证你的身份，然后协助你解决问题。
4、如果仍然无法解决问题，你可以尝试更换一个邮箱进行注册。
