苹果购买商品的退款申请可以通过多种方式完成，包括在线和线下途径。以下是具体的退款步骤。
1、在线购买退款方式：
* 登录苹果官网，进入“订单列表”页面。
* 找到需要退款的订单，点击“退款”按钮。
* 根据页面提示，填写退款原因、退款金额等必要信息。
* 提交申请后，等待苹果客服审核，审核通过后，退款将自动返还到支付账户中。
2、线下购买退款方式：
* 前往苹果官方直营店或授权经销商处。
* 提供购买凭证（如发票、收据等）以及完整的商品（含配件、赠品等）。
* 向店员说明退款原因，如果商品存在质量问题，需要提供相关证据。
* 审核通过后，店员将按照支付方式进行退款处理，现金购买的可以直接退款，信用卡或第三方支付可能需要一些时间。
3、通过iTunes购买的退款方式：
* 打开iTunes软件，进入“账户信息”页面。
* 找到需要退款的订单或项目，点击“请求退款”。
* 按照页面提示填写相关信息，包括订单编号、退款原因等。
* 提交申请后等待审核，如果审核通过，退款将自动返还到支付账户中，这种方式适用于通过iTunes软件购买的商品或订阅服务。
4、申请退款注意事项：
* 确保提供准确的订单信息，如订单编号、购买日期等。
* 说明明确的退款原因，并提供相关证据支持，如果是商品质量问题，需要提供照片或视频等证据。
* 关注退款进度，及时与客服沟通解决任何问题，如果遇到客服不配合或退款进度缓慢的情况，可以向上级部门或消费者协会投诉，无论哪种方式申请退款，都需要遵守苹果的相关政策和规定，如果在退款过程中遇到问题无法解决，建议寻求专业律师的帮助。
