如果您的京东账号存在风险，可能需要采取一些措施来解除风险并解除绑定手机号。以下是一些建议的步骤。
1、确认账号风险：您需要确认账号确实存在风险，可以通过京东网站的账号安全页面查看账号的当前状态和安全提示。
2、更改密码：如果您的账号存在风险，第一步应该是更改账号的密码，确保使用复杂且独特的密码，包括字母、数字和特殊字符的组合。
3、联系京东客服：如果更改密码后仍然提示账号存在风险，建议联系京东客服寻求帮助，可以通过京东网站的在线客服或者电话客服联系他们。
4、解除绑定手机号：在确认账号安全后，您可以解除绑定手机号，在京东网站的账号安全页面，找到绑定手机的部分，通过相关的解绑选项来解除绑定。
5、验证身份：在解除绑定手机号时，可能需要验证您的身份，确保提供正确的个人信息，如姓名、身份证号、注册邮箱等，以便客服人员确认您的身份。
6、启用双重认证：为了防止账号被盗用，建议您启用双重认证，可以通过京东网站的账号安全页面找到相关选项并启用。
7、警惕钓鱼网站和诈骗信息：在解决账号风险问题的过程中，要小心钓鱼网站和诈骗信息，不要随意提供个人信息，特别是银行账号、密码等敏感信息。
如果您的京东账号存在风险，建议及时联系京东客服并采取相应的措施来解除风险，为了保障个人信息安全，建议定期更改密码、启用双重认证等安全措施。
