要取消苹果App购买订单记录，可以按照以下步骤操作。
1、打开苹果手机，点击“设置”图标，进入设置界面。
2、在设置中找到并点击“iTunes Store与App Store”，然后点击最上方的Apple ID，并选择弹出的选项框中的“查看Apple ID”。
3、在此界面，可以看到已购买的项目和媒体内容等订单信息，找到需要取消的订单，点击该订单进入详情页面，如果是未完成的订单，可以直接在此页面取消，如果是已完成订单，需要联系苹果客服进行处理。
4、如果需要联系客服取消订单，请访问苹果官方网站或拨打苹果客服热线，向客服人员说明需要取消的订单详情，包括订单号、购买日期、订单金额等必要信息，客服人员会协助处理取消订单的请求。
如果已经完成了订单支付，可能需要等待一段时间才能收到退款，退款的具体时间和方式可能会因支付方式、订单金额等因素而有所不同，如果遇到任何问题或取消订单的请求被拒绝，建议直接联系苹果客服以获得更多帮助。
