中国移动购买手机给办理的业务怎么退订

   2025-12-11 00
核心提示:在中国移动购买手机后,如需退订办理的业务,可拨打10086客服热线或登录中国移动APP进行退订。退订过程简单,告知需求后,按指引操作即可。如仍有疑问,可咨询移动营业厅。

退订中国移动购买手机时办理的业务,可以根据以下步骤进行。

1、使用移动APP:

打开手机移动APP,并登录账号。

在“我的”或“个人中心”页面找到已订购的业务或已办理的服务。

选择需要退订的业务或服务,点击退订或取消订阅。

遵循系统提示完成退订操作。

2、拨打客服电话:拨打10086客服热线,根据提示选择人工服务,让客服人员帮助退订已办理的业务或服务。

3、到营业厅现场办理:携带有效身份证件和手机号码的相关信息,前往当地的中国移动营业厅,直接向工作人员申请退订已办理的业务或服务。

具体的退订方式可能会因不同的业务或服务有所不同,在退订前,建议先查询所办理业务的具体退订规则,以免出现不必要的麻烦,如果在购买手机时有签订合约或套餐协议,退订业务时也需要遵守相关协议的规定,避免违约造成的不必要的损失,如仍有疑问,建议咨询移动公司客服获取帮助。

 
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