如果您在尝试使用邮箱注册支付宝时，遇到提示邮箱存在异常，可能有几个原因导致这种情况。以下是一些建议和解决方法。
1、邮箱格式错误：请检查您输入的邮箱地址是否正确，错误的字符、拼写错误或格式错误都可能导致此问题，确保邮箱地址、域名都是正确的，并且使用标准的邮箱格式。
2、邮箱已被注册：如果您使用的邮箱已经注册过支付宝账户，您不能再次使用该邮箱注册，您可以尝试使用其他邮箱地址进行注册。
3、邮箱被系统标记为异常：有时，支付宝的系统可能会将某些邮箱地址标记为异常，这可能是因为这些邮箱地址与欺诈、滥用或其他违规行为有关，在这种情况下，您可以尝试联系支付宝客服，寻求他们的帮助和解决方案。
4、网络问题：在某些情况下，网络问题也可能导致注册失败，尝试切换到其他网络环境（如使用移动数据网络或尝试连接其他Wi-Fi网络）并重新注册。
5、账号安全问题：如果您的邮箱账号存在安全问题，如被黑客攻击或存在其他未授权访问的风险，建议您先解决邮箱账号的安全问题，然后再尝试注册支付宝。
如果您尝试了上述所有方法仍然无法解决问题，建议您直接联系支付宝的客服支持，他们可以提供更具体的帮助和解决方案，提供您的准确信息并详细描述您遇到的问题，以便客服人员能够更好地帮助您。
