苹果官网购买手机退货条件主要包括以下几点要求。
1、产品未被激活或未被第三方激活，这意味着手机必须是全新的，没有使用过或激活过，如果手机已经被激活或注册过，可能无法享受退货服务。
2、手机必须完好无损，没有损坏或刮擦，任何表面损伤都可能影响退货申请的结果，所有配件、包装和发票都应完好无损。
3、必须是在苹果官网直接购买的iPhone，不能通过第三方渠道购买，如果是在实体店购买，必须保留发票和购买凭证，如果是在线购买，需要提供订单号或收据等购买凭证。
4、手机必须是在规定的时间内购买并退货的，苹果官网提供一定天数的退货服务，超过这个时间限制可能无法退货，具体退货期限可以参考苹果官网的说明。
5、如果手机有质量问题或性能故障，苹果会提供免费的退换货服务，这种情况下，需要提供相关证明和描述问题的详细信息，如果问题涉及硬件故障或性能问题，苹果会要求将手机送至指定的服务中心进行检测和处理。
退货流程和要求可能会因地区、销售渠道和具体情况而有所不同，在尝试退货之前，建议直接联系苹果官网的客服部门或查阅其官方退货政策以获取最准确的信息，如有任何疑问，也可以直接向苹果官方咨询。
