关于京东购买成功后不发货的情况,可以采取以下步骤应对,但没有具体的视频可以参考。
1、联系京东客服:在京东平台上,可以通过客服联系方式如客服电话、在线客服等渠道,与京东客服人员取得联系,并说明购买成功后不发货的情况。
2、查询订单信息:在京东平台上查询订单详情,确认订单状态及发货时间等信息。

3、确认库存情况:有时候商品可能因为库存不足等原因导致延迟发货,可以联系客服确认商品库存情况。
4、申请退款或补偿:如果商家无法按时发货,可以要求商家退款或者提供合理的补偿措施。
5、投诉举报:如果商家拒绝解决问题或者无法联系到商家,可以通过京东投诉举报渠道进行投诉举报。
步骤完成后,一般情况下,京东平台会积极处理类似问题,并保障消费者的权益,如果仍然无法解决,建议咨询专业的消费者权益保护机构或律师寻求帮助。
建议仅供参考,具体操作可能因情况而异,在解决问题时,请保持冷静并积极配合平台客服的工作。





