如果您无法登录12306并注册新账户，可能有以下几种原因。
1、网页或应用维护：12306可能正在进行系统维护或升级，这期间可能会暂时关闭注册或登录功能，您可以稍后再试，或者查看官方网站或社交媒体是否有相关通知。
2、网络问题：网络连接问题可能导致您无法访问网站或应用，请检查您的网络连接是否正常，尝试刷新页面或重新连接网络。
3、账号问题：如果您忘记了账号或密码，可以尝试找回账号或密码，如果您已经注册过账号，但无法登录，可能是因为账号被锁定或其他问题，您可以联系客服寻求帮助。
4、注册信息错误：在注册时，您需要提供正确的个人信息，如姓名、身份证号码、手机号码等，如果提供的信息有误，可能导致注册失败，请检查您输入的信息是否正确。
5、系统问题：可能存在系统错误或故障导致无法注册或登录，您可以尝试清除浏览器缓存或使用其他浏览器尝试。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系12306的客服人员，他们可以提供更具体的帮助和解决方案。
