如果在苹果手机的商城(App Store)中无法查询到购买记录,可以尝试以下几种方法。
1、检查账户:确保登录的是正确的Apple ID账户,并确保账户中有足够的购买记录。
2、退出重进:完全退出App Store,然后重新进入,查看购买记录是否出现。
3、更新应用:确保App Store是最新版本,有时候旧版本的App Store可能会出现一些错误或者功能不正常的情况。

4、使用iTunes:在电脑上打开iTunes,登录Apple ID账户,然后在账户页面中查看购买记录。
5、联系苹果客服:如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果客服寻求帮助,可以通过苹果官网的“联系我们”页面或者拨打苹果客服电话进行咨询。
请注意以下几点:
1、购买记录可能因网络延迟等原因而暂时无法查看,稍后再试即可。

2、某些购买项目可能已隐藏或删除,因此无法在购买记录中显示。
3、如果使用的是第三方购买渠道(如某些应用商店或第三方网站),可能需要联系这些渠道的客服查询购买记录,直接在App Store购买的记录应该可以在Apple账户中查到。
如果问题仍未解决,建议直接联系苹果官方客服以获得更专业的帮助。





