如果无法查询到苹果手机的购买日期，可以尝试以下几种方法。
1、通过苹果官网查询：可以访问苹果官网，并点击“技术支持”选项，选择“查看产品的保修状态”，在相应的页面输入手机序列号进行查询，如果成功查询到手机的保修状态，那么就可以在该页面查看到手机的购买日期，如果查询不到，可能是因为输入的序列号不正确或者该手机并非官方购买，如果查询结果显示“请确认您的序列号”，也有可能是查询方法不正确或者查询系统出现故障，这时可以尝试联系苹果客服寻求帮助。
2、通过iTunes查询：在电脑上安装iTunes软件并使用数据线连接手机和电脑，在iTunes的主界面选择“设备信息”，然后点击“选项”，再选择“购买日期”，如果在此处可以看到购买日期信息，那么购买日期就是激活手机的日期，如果查询不到，可能是因为手机并非官方购买或者序列号被更改，此时可以尝试联系苹果客服寻求帮助，也可以尝试重新激活手机并检查是否显示正确的购买日期。
3、检查手机包装盒或发票：如果无法通过网络查询，可以检查手机的包装盒或发票上的购买日期信息，这些信息可能并不完全准确，但可以作为一种参考，如果这些信息与你的记忆相符，那么可能是查询系统的问题导致无法在网络查询，此时可以尝试联系苹果客服了解解决方案。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系苹果官方客服寻求帮助，他们可能会要求提供相关的购买凭证或序列号等信息以协助解决问题。
