抖音购买商品的退款流程如下。
1、打开抖音，在“我的”页面点击右上角的三道杠菜单图标。
2、在弹出的侧边栏中点击“我的订单”，再点击需要退款的订单。
3、进入订单详情后，点击“申请退款”，如果订单状态处于“待发货”，可以直接申请退款，如果订单已经发货，需要等待商品到达后，再申请退货退款，如果商家拒绝退款申请，可以直接联系客服介入处理，如果商家同意退款申请，可以在收到货物后寄回商品并填写相应的物流信息，等待商家确认收货后，系统会自动退款，如果商家拒绝退款，也可以要求平台客服介入处理。
抖音退款方式还包括：直接联系商家进行咨询和退款申请，或者拨打抖音客服电话进行投诉和退款申请，客服会指导你完成退款流程，还可以进入抖音商城后找到对应的订单，点击申请售后进行退款操作，如果商家不同意退款，也可以请求平台客服介入处理。
抖音购买商品的退款流程相对简单明了，只需要按照页面提示或者联系客服进行操作即可，如果遇到任何问题，都可以直接联系抖音客服获得帮助，如果遇到商家拒绝退款的情况，也可以要求平台客服介入处理。
