如果你无法查询到笔记本电脑的购买时间，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、查找电脑购买凭证：购买笔记本电脑时，通常你会收到一些购买凭证，如发票、收据或者电子订单确认，这些凭证上通常会明确标注购买日期。
2、检查电脑包装盒和底座：在某些情况下，笔记本电脑的包装盒或底座上可能会标注有购买日期或生产日期。
3、查看电脑系统信息：打开你的电脑，通过系统设置或命令行（如输入“系统信息”或“关于本机”）来查看电脑的系统信息，在某些情况下，系统信息可能会显示电脑的购买日期或初次使用时间。
4、联系销售商客服：如果你无法通过以上方法找到购买时间，可以尝试联系你购买笔记本时的销售商客服，提供你的产品型号和序列号等必要信息，他们可能会帮你查询到购买时间。
5、登录官方网站查询：如果笔记本是品牌机，可以尝试登录该品牌的官方网站，通过输入你的产品型号和序列号来查询购买时间或其他相关信息。
6、检查保险单据或保修单：如果你为笔记本电脑购买了保险或保修服务，那么相关的单据上可能会标注有购买日期。
如果以上方法都无法解决问题，那么可能确实无法查询到具体的购买时间，在这种情况下，你可以考虑咨询专业人士或寻求其他途径来获取帮助。
