如果您忘记了京东的账号或密码,可以尝试以下步骤来找回或重置。
1、找回账号:
打开京东官网或APP,在登录页面找到“忘记密码”或“找回账号”选项。

根据页面提示,输入您注册时使用的手机号、邮箱或其他相关信息,进行验证以找回账号。
2、重置密码:
找回账号后,您可以通过点击“找回密码”来重置密码。
京东会发送一条验证信息(如验证码)到您的注册手机或邮箱,请按照页面提示输入验证码以确认身份。
输入新的密码并确认,完成密码重置。
如果您在尝试以上步骤后仍无法找回账号或重置密码,建议您联系京东客服寻求进一步的帮助,您可以通过京东官网或APP上的客服入口,与客服人员在线沟通,提供您的相关信息以便他们协助您解决问题。
为了保障账号安全,建议您定期更改密码,并妥善保管好您的账号和密码,不要与他人共享。





