批发和零售业是商业活动中的两个核心组成部分，它们的主要工作涉及商品的采购、存储、销售以及物流运输。
批发业的主要工作是采购商品或服务并将其大量销售给零售商或其他商业实体，批发商通常会与制造商合作，接收大量商品并进行存储，然后以相对较低的价格将商品转售给其他企业或组织，这需要处理大量的库存，并与供应商和客户之间建立和维护良好的关系，批发业还需要处理大量的物流和运输工作，确保商品能够准时到达客户手中。
零售业则涉及直接将商品或服务销售给消费者，这包括在商店、超市、在线平台等零售点销售商品，零售商需要采购商品，存储并在销售点展示商品，接待顾客并完成销售，零售行业也需要处理售后服务和客户关系管理，以确保顾客满意度和忠诚度，随着电子商务的兴起，许多零售商也开始在线销售商品，这需要他们掌握电子商务技能和技术。
批发和零售业都是围绕商品的采购、存储、销售和物流运输展开的工作，但它们的目标市场和工作方式有所不同，批发业主要面向其他企业或组织销售商品，而零售业则直接面向消费者销售商品。
