如果在京东购买手机后未收到货，但订单却显示已签收，可能有以下几种情况。
1、快递公司将包裹提前扫描签收，这可能导致物流信息与实际状态不符，此时可以联系快递公司客服，查询物流信息并确认包裹是否已到达配送站点。
2、京东商家可能使用了代签收服务，即快递员在征得同意的情况下将包裹暂放在快递驿站或附近的店面代为签收，此时可以联系商家客服查询具体的配送情况。
3、误操作导致订单状态异常，可以联系京东客服进行核实处理。
面对这种情况，可以采取以下措施：
1、及时联系京东客服或快递公司客服，了解具体的物流信息和配送情况。
2、在京东平台上查看物流详情，确认包裹的具体位置和配送进度。
3、保持手机畅通，以便快递员在配送时能及时联系到本人。
如果经过查询确认未收到货物且存在卖家责任的情况，可以向京东投诉并申请退款，如果涉及金额较大或有欺诈嫌疑，建议及时报警或向消费者权益保护机构投诉，面对这种情况要保持冷静并及时采取措施解决问题。
