如果您无法退订苹果软件中的自动续费项目，可能是由于一些未知原因导致操作受阻。以下是一些建议的解决方法。
1、检查您的账户状态：确保您的苹果账户处于正常状态，没有被限制或禁用，如果账户存在问题，您可能需要联系苹果客服解决。
2、重新登录账户：尝试退出您的苹果账户，然后重新登录，再次尝试退订操作。
3、检查订阅状态：在苹果设备上，打开“设置”，点击顶部的Apple ID，然后查看“订阅”选项，确认您想要退订的服务是否处于活跃状态，如果是，尝试直接在该界面取消订阅。
4、使用iTunes或iCloud存储的订单信息：如果您在设备上无法退订，可以尝试使用iTunes或iCloud存储的订单信息来取消订阅，登录您的Apple ID账户，查看购买历史记录并找到相应的订阅项目，尝试取消自动续费。
5、联系苹果客服：如果以上方法均无效，建议您联系苹果客服寻求帮助，他们可能会要求您提供相关信息以验证身份，并指导您完成退订操作，可以通过苹果官方网站或拨打苹果客服热线来联系客服。
不同的服务和应用可能有不同的退订方式，确保按照正确的步骤进行操作，退订操作可能需要一些时间才能生效，请耐心等待，如果问题仍然存在，建议您寻求专业技术人员的帮助。
