苹果设备上的已购买记录通常可以通过几个途径查看，包括使用iTunes或App Store应用。然而，有时可能会遇到无法查看已购买记录的情况。这可能是由于以下几个原因造成的。
1、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致无法加载购买记录，您可以尝试切换到另一个网络或稍后再试。
2、账号问题：确保您登录的是正确的Apple ID账号，并且该账号已经成功完成了购买。
3、App Store问题：有时App Store本身可能出现问题，导致无法查看购买记录，您可以尝试重启您的设备或更新App Store应用，然后再次尝试查看购买记录。
4、隐私设置：在某些情况下，苹果设备上的隐私设置可能限制了查看购买历史的能力，您可以检查您的隐私设置，确保没有禁用相关功能。
如果您尝试了上述方法仍然无法查看已购买记录，建议您联系苹果官方客服寻求帮助，他们可以通过您的Apple ID和其他信息来帮助您查找购买记录或解决问题。
请注意，在某些情况下，例如购买了某些特定的非消耗性物品（如某些应用内的虚拟货币或道具），这些记录可能不会在已购买记录中显示，这通常是因为这些物品是与特定应用或服务相关联的，而不是直接在Apple的购买记录中显示，在这种情况下，您可以尝试联系相关应用的开发者或服务提供商以获取购买记录。
