如果在尝试注册12306账号时，发现手机号码已被注册，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确认手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，没有错误或多余的字符。
2、找回密码：如果确定手机号码是正确的，可以尝试点击“找回密码”选项，系统可能会通过短信或邮件的方式，帮助您找回已有的账号。
3、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以通过12306的官方客服电话或在线客服，向工作人员反映情况，他们可能会要求您提供一些验证信息，以确认您的身份并帮助您解决问题。
4、重新注册：如果确定该手机号码是您的，并且您成功通过客服解绑了原有账号，那么您就可以重新注册一个新的账号了。
为了防止未来出现类似问题，建议您使用未被注册过的手机号码进行注册，或者妥善保管好个人信息和密码，避免信息泄露，您也可以考虑使用其他联系方式（如邮箱等）进行注册和找回密码。
