如果在注册12306账号时，用户名无法通过验证，可能有以下几种原因。
1、用户名格式问题：用户名必须按照规定的格式输入，通常是以字母、数字或下划线组合而成，并且长度也要符合要求，请确保输入的用户名符合这些要求。
2、用户名已被使用：如果尝试注册的用户名已经被其他用户注册，那么将无法使用该用户名进行注册，可以尝试更换一个用户名进行注册。
3、用户名包含敏感词汇或特殊符号：某些敏感词汇或特殊符号可能不被允许在用户名中使用，请检查输入的用户名是否包含这些词汇或符号，并进行相应的修改。
4、注册账号时输入错误：如果在注册过程中输入了错误的用户名或其他信息，也可能导致注册失败，请仔细检查输入的信息是否准确无误。
5、系统问题：如果以上都检查无误，那么可能是系统出现了故障或者网络问题导致的注册失败，可以尝试稍后再次进行注册，或者联系客服寻求帮助。
如果仍然无法解决问题，建议直接联系铁路客服，他们会提供更具体的指导和帮助。
