如果在注册QQ新账号时遇到短信发送失败的问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查手机号码：确保输入的手机号码是正确的，并且没有填写错误。
2、检查短信接收情况：确认手机能够正常接收短信，可以尝试给朋友发送短信，看是否能正常收发。
3、稍等片刻再试：有时候系统可能会出现短暂的延迟或者拥堵，可以稍等片刻后再次尝试发送短信注册。
4、检查短信服务是否可用：如果身处的地方信号不稳定或者短信服务不可用，可能会导致短信发送失败，可以尝试更换一个环境或者等待一段时间再试。
5、联系运营商客服：如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，可能是运营商的服务器出现了问题。
6、使用其他注册方式：如果仍然无法解决问题，可以尝试使用除了短信验证外的其他注册方式，比如语音验证等。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系QQ客服协助解决，也要注意保护个人信息和账户安全，避免在不安全的网络环境下注册账号。
