如果在iOS平台上购物或购买应用内购买项目时重复扣钱,可以采取以下步骤来解决。
1、检查购买记录:确认确实是重复扣款,可以进入账户或相应的支付平台查看购买记录,确认是否有多笔相同的交易记录。

2、联系应用开发者或商家:如果是通过某个应用内购买的项目,可以尝试联系该应用开发者或商家,解释情况并提供支付记录,询问是否可以退款或取消重复扣款。
3、联系苹果官方客服支持:可以通过苹果官方网站或电话联系苹果客服支持,说明情况并提供相关支付记录和账户信息,客服会协助解决重复扣款问题。
4、申请退款:如果确认是重复扣款,且无法联系到应用开发者或商家,可以通过苹果应用商店的退款政策来申请退款,在苹果应用商店中,有一定的退款政策,但具体退款期限和条件可能会有所不同,可以提供相关证据和说明情况来申请退款。
5、寻求法律援助:如果以上方法均无法解决问题,还可以考虑寻求法律援助,可以咨询律师或相关法律机构,了解自身权益和可能的法律途径。
无论采取哪种方法,建议保留所有相关证据和记录,以便在处理问题时提供证明,为了避免未来再次发生类似问题,建议仔细检查支付和购买设置,确保账户安全。





